Se hai un Filo Tag già associato funzionerà correttamente. Invece per l'associazione di un nuovo Filo Tag, a causa dell’aggiornamento del sistema op...

Filo Tag può essere collegato e spostato da un telefono all’altro, siano questi iOS o Android, a patto che si utilizzi lo stesso profilo utente sul nuovo sm...

Ogni volta che fai doppio click sul pulsante del tuo Filo Tag per cercare il telefono, viene recapitata allo smartphone una notifica che fa poi attivare il ...

Se attivi la funzionalità  “Ritrova iPhone" per iOS o "Trova smartphone” per Android (impostandola su verde), il telefono suonerà ogni volta che p...

Questo comportamento potrebbe dipendere da un batteria scarica o poco carica, procedi alla sostituzione della batteria per risolvere facilmente la situazion...

Se aprendo l’app di Filo trovi l'icona grigia significa che il Filo Tag e il telefono non sono collegati e molto probabilmente è necessario ripristinare...

Abbiamo scoperto che, con i telefoni Samsung, una volta che l'app resta in background per un periodo lungo (ad es. 3 giorni), le funzionalità di Filo Ta...

Sugli smartphone Android (da Android 8 ai successivi) l'app di Filo visualizzerà una notifica permanente nella barra superiore della schermata iniziale....

Potrebbe capitarti di vedere che l'ultima posizione nota non viene aggiornata.  Se ciò dovesse accadere, verifica: Che la localizzazione del tuo s...

Puoi tranquillamente mantenere attiva l'app di Filo  in background mentre usi il telefono nella vita di tutti i giorni senza che questo metta a dura pro...