Offriamo un reso gratuito entro 14 giorni dalla data di effettiva ricezione dell'ordine. 

Se vuoi effettuare un reso puoi inoltrare la tua richiesta utilizzando questa pagina e compilando tutti i campi richiesti dalla form.

Dopo aver inviato la richiesta, controlleremo prima che il tuo ordine sia rimborsabile e ti invieremo via mail le istruzioni per poter procedere con il reso.

Quando il tuo ordine arriverà presso la nostra sede, verificheremo che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui è stato venduto. In caso positivo emetteremo il rimborso entro 72H dalla ricezione.

Assicurati di mantenere il prodotto nelle medesime condizioni di quando lo hai ricevuto e completo di confezione e istruzioni.

N.B: Questa procedura è valida solo per gli acquisti effettuati online sul sito filotrack.com.