Se stai riscontrando delle difficoltà e pensi di aver bisogno di assistenza, ti invitiamo prima a contattare il nostro supporto tecnico tramite questa pagina:
- Seleziona come motivo del contatto la voce "Assistenza tecnica" e specifica il problema tecnico che stai riscontrando con il tuo Filo Tag.
Oppure apri un ticket direttamente dalla tua app, cliccando le tre lineette in alto a sinistra e poi premi su "Supporto".
Nella maggioranza dei casi il nostro Team di Assistenza tecnica riuscirà a trovare la soluzione più adatta alle tue necessità. Ti aiuteremo a comprendere meglio la situazione e provvederemo a fornirti una rapida risoluzione analizzando il tuo caso specifico.
Se la soluzione al problema fosse la sostituzione sarà il nostro Team di Assistenza a suggerirti questa strada per procedere. La richiesta dovrà pervenire utilizzando questa form, spuntando il campo SOSTITUZIONE e compilando tutti i campi richiesti dalla form.
